Opțiuni de livrare și de plată

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy csomagját a lehető leggyorsabban és problémamentesen megkapja.
Ha a termék raktáron van, általában még a megrendelés napján, legkésőbb a következő munkanapon feladjuk.
A kiszállítási idő általában 1–3 munkanap, miután a csomagot átadtuk a futárszolgálatnak.

Mikor kell leadni a rendelést, hogy még aznap feladásra kerüljön?

Azt javasoljuk, hogy rendelését legkésőbb 14:00 óráig adja le, hogy még aznap át tudjuk adni a futárnak.
A csomagok könnyedén átirányíthatók a választott futárszolgálat átvételi pontjára.

Szállítási idő feladás után

A csomagot általában a feladást követő munkanapon kézbesítik.

Szállítási díjak

(Minden ár tartalmazza az ÁFÁ-t. Az árak a csomag súlyától függően változhatnak. Az utánvét díja: 579 Ft ÁFÁ-val együtt.)

Hogyan történik a csomag feladása?

Miután megrendelését becsomagoltuk, átadjuk azt a futárszolgálatnak, amely elszállítja a logisztikai központjába.
A futárszolgálat regisztrálja a csomagot, majd e-mailben elküldi Önnek a követési számot és a várható kézbesítési időpontot.
A következő munkanapon a csomag kézbesítésre kerül – a futár előzetesen felveszi Önnel a kapcsolatot a szállítás időpontjának egyeztetése céljából.

Mit tegyek, ha a csomag késik?

Ha csomagja nem érkezett meg a várható időben, először ellenőrizze a követési számmal az e-mailben kapott információkat.
Ha a nyomon követés nem mutat frissítést, vagy a késés szokatlanul hosszú, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot – mi utánanézünk a szállító cégnél.

Hogyan mondhatom le a megrendelést?

Ha le szeretné mondani a megrendelését, kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon – lehetőleg még a csomag feladása előtt.
Ha a csomagot már feladtuk, megtagadhatja az átvételt, vagy 14 napon belül élhet a törvényes elállási jogával az átvételt követően.

Sérült vagy hiányos áru érkezett – mit tegyek?

Ha a csomag szállítás közben megsérült, vagy a termék hiányos vagy hibás, kérjük, készítsen fényképeket a csomagolásról, a sérülésről és a tartalomról.
Ezután mielőbb vegye fel velünk a kapcsolatot – közösen találunk megfelelő megoldást: csere, visszatérítés vagy más kompenzáció.

Szállítási lehetőségek

Ha a termék raktáron van (ez a termékoldalon látható), általában a megrendelés napján vagy a következő munkanapon elküldjük.
Az aznapi feladáshoz az alábbi feltételeknek kell teljesülniük:

• a terméknek nem lehet szokatlan mérete,

• a rendelésnek legkésőbb 14:00 óráig meg kell történnie,

• a rendelés nem tartalmazhat túl sok tételt (általában legfeljebb 5).
  Mindig törekszünk a gyors kiszolgálásra.

Szállítási feltételek:

• A rendeléseket a Szállítási országok oldalon feltüntetett futárszolgálatokkal szállítjuk.

• A csomagok általában átirányíthatók az átvételi pontra.

• A kézbesítési idő feladás után, az országtól függően, 1–7 munkanap lehet.

• Minden ár EUR-ban, ÁFÁ-val együtt van megadva, és a csomag súlyától függően változhat.

Fizetési lehetőségek

Többféle fizetési módot kínálunk – válassza ki az Ön számára legmegfelelőbbet. Minden ár tartalmazza az ÁFÁ-t.

• Bankkártyás fizetés – ingyenes

• Utánvét (csak néhány országban elérhető) – 579 Ft
  (fizetés készpénzben vagy bankkártyával a futárnál vagy az átvételi ponton)

• Banki előreutalás – ingyenes

• Banki átutalás szállítás után (csak szerződéses partnerek részére) – ingyenes

Bankszámlaadatok:

CZK számla
Számlaszám: 2900060067 / 2010
IBAN: CZ24 2010 0000 0029 0006 0067

EUR számla
Számlaszám: 2600265490 / 2010
IBAN: CZ28 2010 0000 0026 0026 5490

PLN számla
Számlaszám: 2702854114 / 2010
IBAN: CZ89 2010 0000 0027 0285 4114

HUF számla
Számlaszám: 2902854135 / 2010
IBAN: CZ95 2010 0000 0029 0285 4135