Opcje dostawy i płatności

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoja przesyłka dotarła jak najszybciej i bezproblemowo.
Jeśli towar znajduje się w magazynie, zwykle wysyłamy go tego samego dnia, w którym złożono zamówienie, najpóźniej następnego dnia roboczego.
Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych od momentu przekazania paczki firmie kurierskiej.

Do której godziny złożyć zamówienie, aby zostało wysłane jeszcze dziś?

Zalecamy złożenie zamówienia do godziny 14:00, abyśmy mogli przekazać przesyłkę kurierowi jeszcze tego samego dnia.
Przesyłki można łatwo przekierować do punktu odbioru wybranego przewoźnika.

Czas dostawy po nadaniu przesyłki

Zazwyczaj dostawa odbywa się następnego dnia roboczego po wysyłce.

Cennik dostawy

(Wszystkie ceny zawierają VAT. Mogą się różnić w zależności od wagi paczki. Opłata za pobranie: 6,61 zł z VAT.)

 

Jak wygląda proces wysyłki?

Po zapakowaniu zamówienia przekazujemy je firmie kurierskiej, która przewozi je do swojego centrum przeładunkowego.
Przewoźnik rejestruje przesyłkę i wysyła Ci e-mail z numerem śledzenia oraz szacowaną datą doręczenia.
Następnego dnia roboczego przesyłka jest przygotowana do dostarczenia – kurier skontaktuje się z Tobą wcześniej, aby potwierdzić godzinę dostawy.

Co zrobić, jeśli zamówienie się spóźnia?

Jeśli przesyłka nie dotarła w oczekiwanym terminie, najpierw sprawdź jej status za pomocą numeru śledzenia, który otrzymałeś e-mailem.
W razie niejasności lub dłuższego opóźnienia skontaktuj się z nami – sprawdzimy sytuację u przewoźnika.

Jak anulować zamówienie?

Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej – najlepiej jeszcze przed jego wysyłką.
Jeżeli przesyłka została już nadana, możesz odmówić jej przyjęcia lub skorzystać z ustawowego prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

Towar dotarł uszkodzony lub niekompletny – co teraz?

Jeśli paczka została uszkodzona podczas transportu lub otrzymany towar jest wadliwy lub niekompletny, prosimy o dokumentację fotograficzną (opakowanie, uszkodzenia, zawartość paczki).
Następnie skontaktuj się z nami – wspólnie znajdziemy najlepsze rozwiązanie: wymianę towaru, zwrot pieniędzy lub inne formy rekompensaty.

Opcje dostawy

Jeśli produkt jest dostępny w magazynie (informacja widoczna na stronie produktu), zazwyczaj wysyłamy go tego samego lub następnego dnia roboczego.
Aby przesyłka została wysłana tego samego dnia, muszą być spełnione następujące warunki:

• towar nie może mieć niestandardowych wymiarów (wymagana specjalna wysyłka),

• zamówienie musi zostać złożone do godziny 14:00,

• zamówienie nie może zawierać zbyt wielu pozycji (zazwyczaj maks. 5).
  Zawsze staramy się realizować zamówienia możliwie najszybciej.

Zasady dostawy:

• Dostawy realizujemy za pośrednictwem firm wyszczególnionych na stronie Kraje dostawy.

• Przesyłki można zazwyczaj przekierować do punktu odbioru przewoźnika.

• Czas dostawy po nadaniu zależy od kraju i wynosi zazwyczaj od 1 do 7 dni roboczych.

• Wszystkie ceny podane są z VAT w EUR i mogą się różnić w zależności od wagi przesyłki.

Metody płatności

Oferujemy kilka metod płatności – wybierz tę, która najbardziej Ci odpowiada. Wszystkie ceny zawierają VAT.

• Płatność kartą – bezpłatnie

• Pobranie (tylko w wybranych krajach) – 6,61 zł
  (możliwość zapłaty gotówką lub kartą u kuriera lub w punkcie odbioru)

• Przelew bankowy – przedpłata – bezpłatnie

• Przelew bankowy – płatność po dostawie (tylko dla partnerów umownych) – bezpłatnie

Dane do przelewów:

Konto CZK
Numer konta: 2900060067 / 2010
IBAN: CZ24 2010 0000 0029 0006 0067

Konto EUR
Numer konta: 2600265490 / 2010
IBAN: CZ28 2010 0000 0026 0026 5490

Konto PLN
Numer konta: 2702854114 / 2010
IBAN: CZ89 2010 0000 0027 0285 4114

Konto HUF
Numer konta: 2902854135 / 2010
IBAN: CZ95 2010 0000 0029 0285 4135